Бронирование даты осуществляется при внесении 30% суммы аренды, которая не возвращается. Оплачивая бронь даты, клиент автоматически соглашается с правилами аренды.
Стоимость аренды реквизита оплачивается в полном объеме при заборе или при доставке. При получении реквизита необходимо подписать документ и предъявить документ удостоверяющий личность (Наши сотрудники в праве сделать копию или фотографию документа). В случае, если клиент приезжает получать реквизит и не оплачивает остаток по аренде — мы оставляем за собой право отказать в выдаче реквизита, без возврата стоимости бронирования.
Выдача и возврат реквизита осуществляется в любое время, но заранее согласованное.
В стоимость аренды декора услуги декоратора не входят (например — подбор элементов декора, идеи оформления, эскизы).
В дождь наш реквизит разрешено использовать только под крышей или укрывать плёнкой.
Не разрешается самовольное изменение внешнего вида реквизита – прибивание, приклеивание, перекрашивание, отрезание элементов.
Реставрация мебели или отдельных элементов декора, а также химчистка трудно выводимых пятен в стоимость аренды не включена.
Если на обивке мебели образовалось пятно в процессе аренды – мы взимаем дополнительную плату за химчистку. Например: если пятно невозможно вывести химчисткой, мы должны будем сделать переобивку. В таком случае оплачивается ткань, стоимость работы и транспортные расходы.
В случае порчи или утери реквизита заказчик выкупает его или оплачивает ремонт (если он возможен).
При выдаче/возврате и транспортировке декора третьими лицами, ответственность за целостность несет заказчик.
Мы не занимаемся продажей, поэтому выкуп наших позиций из каталога невозможен, даже если он Вам очень понравился. Весь декор, который Вы берете в аренду, необходимо вернуть в оговоренное заранее время и получить обратно свой залог за него. На этот декор могут стоять брони сразу за Вашей датой, поэтому просьба не ставить под угрозу другие мероприятия. Если арендатор в одностороннем порядке решает оставить декор себе без нашего согласия — он автоматически попадает в черный список арендаторов.
Отправка декора курьером по г. Алматы осуществляется только после полной оплаты аренды и залога за него. Курьера арендатор заказывает и контролирует самостоятельно, при этом все финансовые риски в случае пропажи декора арендатор берет на себя.
Услуга аренды считается оказанной, если реквизит был доставлен или вынесен за пределы склада. Если арендованный реквизит не был использован по какой-то причине, стоимость аренды за него не возвращается.
Возвращать реквизит необходимо в той упаковке, в которой он был выдан. Если реквизит возвращен без оригинальной упаковки/коробки — с арендатора взимается дополнительная плата за упаковку. Стоимость упаковки.
